Condiciones de Envío 

Actualmente aceptamos pedidos procedentes de toda la Unión Europea.

Recibirás tu pedido en un plazo de 3 días laborables para pedidos en España y 5 para el resto de paises de la Union Europea. El envío es gratuito en los pedidos superiores a 50€ En todo el Estado Español y 55€ para el resto de paises de la Unión Europea. Los gastos de envío para pedidos inferiores a los importes mencionados te aparecerán detallados antes de hacer el pago.

En ambos casos, no están incluidos gastos de devoluciones o cambios. Por favor comprueba que la dirección es correcta y nosotros haremos lo possible para que empieces a sudar muy pronto con Halo Headband.

Devoluciones

Tienes un plazo de 7 días contados desde el día de la recepción del pedido para devolver un producto. Para ello debes enviarnos un correo a halo@haloheadband.online indicándonos el motivo de la devolución y que deseas hacer. Es imprescindible que conserves intacto tanto el producto intacto como el etiquetado.

  • Si la devolución se debe a un error de nuestra parte, te enviaremos a nuestro colaborador para que retire el paquete. Si te es más conveniente lo podemos hacer en cualquier otro lugar de tu municipio. Cuando recibamos el paquete y comprobemos el buen estado del producto y que en efecto se trata de un error nuestro, te enviaremos inmediatamente el pedido correcto. Evidentemente Haloheadband se hace cargo de todos los gastos.

Garantías

Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación por un año. Si han pasado 15 días desde la recepción del pedido, debes escribirnos un correo a halo@haloheadband.online indicándonos el detalle dela reclamación. Una vez realizada la reclamación deberás enviarnos el producto al lugar que te indiquemos para realizar la evaluación de la reclamación.

Finalmente te informamos que todos nuestros envíos están garantizados por su valor total contra pérdida, robo o daños.